PHILLIPS 21PT6341/44 NO ENTRA VIDEO, EEPROM

Nos llego al servicio técnico este televisor Phillips modelo 21PT6341/44, porque no entraba el video, solo salía SVHS… tiene un conector al costado derecho, otro atrás y por ninguno de los dos recibía señal.

















Esto es su nomenclatura, donde se explica modelo, nro. de serie, voltaje, etc.
















Entonces procedemos a solucionar el pequeño problema. Entramos al modo de servicio, presionamos en el control remoto 0, 6, 2, 5, 9, 6 menú…. No se preocupen si empieza a cambiar los canales, todo esto se hace con el televisor encendido…. Nos saldrá una pantalla como la de abajo…. Seguido de eso, con el cursor de arriba y abajo del menú lo ponemos en OPTIONS y presionamos entrar.


















En la pantalla les saldrá en tres partes arriba s, en la derecha abajo unos números en este caso 65, y en la izquierda abajo OP 1, entonces ordenando nuestro imagen, tenemos lo siguiente: en la primera imagen.... Para cambiar los valores del nro, usamos los numeros del control remoto.
OP 1 (65)
















En la segunda imagen
OP 2 (215)
















Tercera imagen
OP 3 (65)
















Cuarta imagen
OP 4 (162)
A continuamos haciendo con las demás opciones, 5, 6, 7…. No se olviden, para cambiar usamos los números del control remoto.




























































Después de haber cambiado todos los datos del OP, apagamos el televisor para que se guarde los cambios…. procedemos a comprobar si ya tenemos la entrada de video.
En las imágenes de abajo muestro las entradas que nos faltaba.














































Dejo el Nro. De los integrados para que comparen los datos con el televisor que les haya llega a su taller.
















Este es el microprocesador TDAS377PS/N3/A/1911 el cual tiene su eeprom y adjunto su software.
































Fallas Electronicas .com, Actualizado en: 10:57
Escrito por: fallaselectronicas- juan luis

61 comentarios :

Anónimo dijo...

Muchas gracias por el instructivo me llevaba semanas tratando de hacer funcionar el vídeo, de verdad mil gracias. Johao

Pedro dijo...

Muchas gracias todo resulto bien, ya tengo video en las dos entradas. consulta ¿esta dentro de la programacion poder encender y apagar con el controlremoto?, no funciona.

JUAN LUIS dijo...

Pedro, puedes copiar el eeprom de este televisor aqui esta en lo ultimo del post, copiarlo en un nuevo eeprom y probar si funciona con el control.gracias por los comentarios.
saludos.

Anónimo dijo...

les agradesco esta informacion muy pero muy interesante sigan adelante

JUAN LUIS dijo...

Este blog se creó para servir, gracias por tus comentarios

Anónimo dijo...

ME AYUDARON MUCHO,LLEVABA BASTANTE TIEMPO CON MI TV MALA,PERO SOLO PUEDO VER UNA ENTRADA DE A/V,LA LATERAL,EN LA POSTERIOR NO SE PUEDE,PARA MI ES MUY COMPLICADO PORQUE CADA VEZ QUE QUIERO USAR EL DVD,TENGO QUE DESCONECTAR EL DECODIFICADOR DE LA TV DIGITAL.POR FAVOR AYUDENME

JUAN LUIS dijo...

Amigo, solo tienes que hacer lo que en el post se te explica, eso si, con calma y sin desesperación.
A todos los amigos que postean por favor dejen su nombre dentro del comentario, y si es posible dejen el país de donde nos postean.
Amigo si no puedes, tienes que seguir haciendo los pasos que aquí te damos.
Suerte.

gabriel jose dijo...

hola mira tengo un televisor philips q prende y todo y no se ve la imagen al rato es q se ve que puede sre eso

JUAN LUIS dijo...

Gabriel, no basta con esa información, tienes que ser mas explicito… como por ejemplo cuanto tiempo tiene ese problema, si lo han revisado, sale la imagen, se escucha el audio, etc.
Cualquier consulta aquí estamos.
Saludos.

gabriel jose dijo...

no lo han revisado se empieza a ver como a los 10 minutos se escucha las personas

JUAN LUIS dijo...

Gabriel,
La imagen sale desenfocada y a los 10 minutos se enfoca?... si es este tu problema estaría mal tu zócalo. se llama así al conector redondo de la pantalla
O sale oscuro y a los 10 minutos se aclara?... y si es este, puede estar mal tu flayback, o los 180 voltios de la pantalla.
Saludos.

Anónimo dijo...

grasias x este blog que me ayudo bastante a resolver una falla que para mi algo dificil pues pense en remplazar el eprom e ir a ber quien me lo podia regrabar.con esta informacion por cierto muy bien detallada paso a paso la verdad un 10 sali del problema la tv ya resive audio y video en todas sus entradas. saludos desde mazatlan sinaloa mexico ARNOLDO QUINTERO

JUAN LUIS dijo...

Gracias por tus palabras Arnoldo, y que bien que te sirvió… nos incentiva a seguir trabajando con el único objetivo de servir.
Un saludo.

Anónimo dijo...

gracias pana , ya tenia tiempo sin poder ver mis peliculas por DVD , es una gran ayuda para mi esta informacion , okey hasta la proxima!

Anónimo dijo...

ESTO SIRVE PARA CUALQUIER MODELO PHILLIPS QUE TENGA ESTE PROBLEMA???

JUAN LUIS dijo...

No amigo anónimo, pero si tienes un tv parecido intenta y si ves que no tiene los comandos a la hora que entras es porque no le hace.
Saludos.

Anónimo dijo...

INTENTARE A VER SI ME DA RESULTADOS, EL MODELO QUE TENGO ES PARECIDO A ESTE OJALA FUNCIONE,Y EN EL CASO DE QUE NO ME RESULTE QUE PUDO HACER? TENDRE QUE LLEVARLO AL SERVICIO TECNICO DIRECTAMENTE VERDAD?? MUCHAS GRACIAS POR TU AYUDA MI NOMBRE ES CARMELO SALUDOS DESDE CARACAS VENEZUELA

Anónimo dijo...

gracias por compartir su esperiencia la verdad me ayudo mucho con el problema que tenia le agradesco
att gustavo imbachi
de bogota colombia

Anónimo dijo...

muchas gracias por su generosidad en conocimiento , su consejo me ayudara mucho
desde Guayaquil Ecuador ---Andres

Anónimo dijo...

ESTIMADOS AMIGOS ESTA SITUACION ES PARA TODOS LOS EQUIPOS Q TENGAN ESTE CHASIS? SIN IMPORTAR EL MODELO?

Anónimo dijo...

Hola tengo tv philips 29pt9467 slim , se oye pero no se ve , que puedo hacer , gracias , manu

JUAN LUIS dijo...

Manu, concéntrate en revisar la etapa de video y la tarjeta del zócalo de la pantalla, revisa voltajes del G2.

Saludos.

Anónimo dijo...

MUCHAS GRACIAS POR TODO SOLUCIONE EL PROBLEMA DE MI TV AHORA MI HIJA PEQUEÑA ESTA FELIZ VIENDO SUS DIBUJOS ANIMADOS ....GRACIAS POR EL GRAN SERVICIO QUE PRESTAS AL ENVIAR COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS..... IGNACIA

RANCAGUA SEXTA REGION CHILE

SALUDOS

Stuttgart dijo...

Excelente aporte Juan Luis, me sirvió a la perfección, te comento que yo soy técnico, reparo TV,s,LCD,Lavadoras,Microondas,Equipos.Y anteriormente estos TV,s Philips los reparaba cambiándole la memoria Eeprom, buscándole la data que sirviera al modelo en cuestión con el pony-prog.Todo bien, pero era muy demoroso, y con tu solución puntual no me demoré nada. Así que gracias por la información tan bien detallada.

Juan Ogalde
Antofagasta. II Región. Chile.

Anónimo dijo...

TENGO UN PROBLEMA CON ESTE MODELO PHILIPS 21PT6341/41 NO TENGO SONIDO PERO EN LA ENTRADA CON DVD SI TENGO SONIDO PERO Q PASA Q MIENTRAS VOY SUBIENDO EL SONIDO CON EL CONTROL SE BAJA DE GOLPE Y LUEGO SIGO SUBIENDO CON EL CONTRL SE SUBE,ASI SUCESIVAMENTE.GRACIAS Y ESPERO UNA RESPUESTA PRONTO.

JUAN LUIS dijo...

Juan…
Lo primero que debes hacer es descartar la memoria Eeprom, esta falla suele darse cuando tienes error de Eeprom.

Comenta para seguir.

Anónimo dijo...

HOLA SOY JUAN DE PERU PUEDES ENVIARME LOS PARAMETRTOS O CODIGOS DE SONIDO PARA INGRESARLOS A LA EPRON DEL MODELO 21PT6341/44 GRACIAS TE LO AGRADECERE.

Anónimo dijo...

Gracias Juan, funcionó perfectamente. Josué, Heredia - Costa Rica.

ernesto dijo...

muy interesante.yo aún no he podido usarlo ,pero el hecho que salga con foto explicativas ,encuentro muy bueno este sitio.muchas gracias

sergio varela dijo...

Gracias me fue muy util este post, era exactamente el problema que tenia, no habia querido mandarlo a un servicio tecnico, y me has ahorrado unas buenas lukas en menos de 2 minutos problema resuelto. sergio varela, concepcion chile

abelardo dijo...

hola te cuento q mi tv philips 21pt6446/44 cuando lo enciendo no da el volumen poco a poco va subiendo porfavor necesito ayuda ya me esta volviendo loco mi tv.....!!!!!!!!!!!1

JUAN LUIS dijo...

Abelardo, es muy importante saber si tienes conocimiento en electrónica debido a que puedes hacerte daño al querer reparar tu mismo, si no tienes el conocimiento adecuado busca un especialista para que te ayude.

Saludos.

abelardo dijo...

gracias juan luis voy a seguir tu consejo....

rousemocion dijo...

HEY, gracias . en serio me sirvió, había venido un técnico xq vamos a poner deco para cable, pero el señor no se acordó de poner el código + el menú y el tecnico se había equivocado y puso el codigo + mute....
Bueno bueno .. pero seguí los pasos y genial .. muchas gracias ¡¡¡ ,
Ha, disculpen, hay mas opciones que significan.. y tbn aparte que está bien se ha quedado la letra "S" en la parte superior derecha .. GRACIAS

komoboz dijo...

hola: me llamo Samuel:buenos aires argentina tengo un televisor Philips 29"real flat modelo : 29tp5642/77 su falla es: Enciende tiene imagen y sonido pero le falta el color rojo y se pone en protegido, esta falla fue por mover el televisor de un lado a otro x k funcionaba a la perfección espero que me ayuden gracias

JUAN LUIS dijo...

Samuel…
Si solo moviste el tv y te presento esta falla, entonces necesita un re soldado a la tarjeta es como un mantenimiento que debe darse.
Saludos.

komoboz dijo...

hola juan luis: he re soldado toda la parte de la placa
y le hice una limpieza a todo sigue con esa falla lo único que se perdió es el sonido tic tic pero falta el color rojo te voy a pasar algunas fotos para que me des una ayuda; espero que saquemos este televisor funcionando gracias ( me olvidaba el flaybak tiene un detalle que es en forma de c que va adherido al lado derecho de los botones de brillo etc. y tiene un movimiento eso es asi )

TONNY KINGS dijo...

hola amigo juan luis felicidades por la gran ayuda que nos proporciona
bueno Sr, me llego a mi pequeño taller un televisor philips mod,(19E800 7584> 19PR19 c125) con falla sin video pero si con audio y lineas de retardo al avrir el scream canvia vien todos sus canales con su respectivo audio mas no hay señal de video ya renplase el eproom (24w04) hago mencion que el tv me llego con el condensador 10n j 1400vp 375kp conpletamente reventado que esta a un lado del fly back disculpa no dar el lugar exacto ya que esta muy recalentado el lugar y no se aprecia la pocision no se si se nesesite programar el eprom si es asi me gustaria saver los codigos es la primer tv philips que me llega y no tengo mucha experiencia en estas tvs un saludo de juarez nuevo leon mexico Att:pedro

komoboz dijo...

Hola Juan luis : ahí te mando una foto si es necesario a que te mande otras y si se puede te envió espero que me ayudes gracias

Yuratsis de García dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Yuratsis de García dijo...

EXcelente!! Me fue de mucha ayuda.. solucionado el problema y no tuve que pagar a ningún técnico. Yuratsis desde Venezuela

Anónimo dijo...

buenas noches, muchas gracias por su ayuda, me fue de gran utilidad. saludos


Carlos García.

desde:
El Salvador

Anónimo dijo...

ayuda por favor empezo a sonar un ruido extraño en la parte trasera de mi tv (surrsursursru) que distorciona momentaneamente la imagen lo apage lo encendi en 24 hrs y aparecio en modo de servicio lo lleve al tecnico le cambio el eeprom pero el sonido persiste cual podria ser la falla ?

Anónimo dijo...

y el porque se estropeo el eeprom ?
mi correo: benigno_enriquez_argote@hotmail.com

Wladimir avendaño dijo...

hola mi nombre es wladimir avendaño soy de valencia venezuela tenia este mismo problema con las entradas de video de mi tv y pude resolverlo gracias a su ayuda. MUCHAS GRACIAS, Dios los guarde. 01/01/13

claudio perez dijo...

hOLA Y MUCHAS GRACIAS POR TU GRAN AYUDA 3 AÑOS Y CASI LA VENDO

javier_22 dijo...

Hola amigo. X lo q veo sabes mucho de esto. Tengo un philips parecido al de la imagen x lo menos los comandos salen igual. El tema es q de repente mi tv cuando la prendo titila la pantalla y se apaga y se vuelve a prender y asi hace casi todo el tiempo aunq a veces anda bien. Y a veces sale error 2 11 4 0 0 como en la foto q muestras. Podes ayudarme?

fallaselectronicas- juan luis dijo...

Javier... la solucion de fallas no solo esta basado en el cambio de parametros al eeprom, es más que eso.
lo recomendable es tener conocimientos basicos de electronica para que puedas intentar dar solución.
saludos.

Goku dijo...

dios la mejor pagina que encontre sin querer queriendo, llevaba mas de 2 años sin tener Av en mi tele no podia mirar pelis ni jugar con la play 2 a pesar de haberla llevado a un tecnico q nunca supo como arreglar esto y mas bien me la queria charlar con nose q y nose cuanto y hoy buscando codigos para usar un control universal pille la solucion.
Muy buena pagina amigos sigan adelante :D

Andres Jurado dijo...

Hola si me pudieras ayudar por favor tengo el mismo tv pero seme activo la funcion autolock y estan todos los canales bloqueados y olvide la contraseña aver si me podrias ayudar a formatiarlas contraseñas o noc gracias de ante mano

Anónimo dijo...

Gracias. por que con gente como ustedes uno se siente vivo y apoyado..
Victor Garcia de Tlaxcala,Mexico.

Alberto Cárdenas dijo...

Gracias por la inforación. Me sirvió con un televisor 29PT6541. Muchas bendiciones desde La Paz, Bolivia. Sigan adelante!!!

Daniel Rivero dijo...

hola soy Daniel tengo un problema con un tv Philips 21pt4205/44 solo me sale una franja de 12cm en el centro no completa la pantalla no se si puedes ayudarme a que se debe eso

fallaselectronicas- juan luis dijo...

Daniel, es problema de deflección vertical, es importante que tengas conocimientos en electrónica para que puedas solucionarlo tu mismo.
saludos

Melina Sicardi dijo...

Hola ! Mo nombre es Melina. La televisión tenía el problema de la s en la parte superior de la pantalla .. No sé que modelo es porque está muy alto para verlo y es muy grande, si es uvo de rayo catódicos, viejo y gris. La cosa es que seguí los pasos, se fue la s, se ve mejor pero en blanco y negro .. Osea la imagen se ve en blanco y negro pero el cuadrado que te indica el cambio de canal se sigue viendo de color .. Es porque el proceso no era para mi tele o qué ? Desde ya muchas graciasss !

fallaselectronicas- juan luis dijo...

Melina, es necesario apuntar los parámetros para que cuando pase algo no tener estos incovenientes.
vuelve a repetir los pasos y verifica todos los números con la muestra que aparece en el post.
si le da a tu tv, por que sino no funcionara.
antes que modifiques los parametros estaba bien el color?
saludos

Melina Sicardi dijo...

Gracias por contestar! Antes de cambiar los parámetros se veían raros los contornos y se veía con muy poco brillo. Y se abría el menú en donde está el de opciones en donde cambié los parámetros. Acabo de checkear los números y están bien. Por momentos cuando cambio de canal se ve un segundo el color hasta que pasa al canal que seleccioné. El tele no es el mismo que el de la foto, aclaro asique te adjunte la foto y la mande al mail que esta abajo. Gracias !

fallaselectronicas- juan luis dijo...

melina verifica si tu tv esta en pal, puede ser una opción... el pal es el sistema europeo, algunos tv viene para colocar de forma manual... lo puedes encontrar en el menú. nuestro sistema es NTS.
saludos

Melina Sicardi dijo...

No encontré dónde cambiar eso, busqué en el menú convenciona y en el q se debe entrar por los numeros que pusiste arriba y nada ..

fallaselectronicas- juan luis dijo...

Melina, no quiero desanimarte, pero si no puedes solucionarlo, tienes que buscar ayuda técnica.
saludos

Cristian San Martin dijo...

apreto los numeros 0,6,2,5,6,9 y no pasa nada

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