Fallas comunes en refrigeradores



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Problemas frecuentes en neveras

Recibo muchos comentarios y preguntas sobre las principales fallas en refrigeradores y neveras domésticas. Debido a esto haré varios post sobre las fallas más comunes en neveras para que el usuario tenga una idea de lo que debe hacer antes de llamar al técnico. Los nuevos técnico y novatos también deben prepararse para saber que hacer frente a un refrigerador, saber diagnosticar y no cometer el error de hacer cambiar al clientes piezas sin realmente estar seguro, evitar de esta manera reclamos e incomodidades.
Es importante que antes de cambiar un dispositivo del refrigerador, hacer un diagnóstico completo a fin de determinar exactamente cuál es la falla.
Voy a ordenar estos temas según los comentarios, la frecuencia en las fallas, y por la cantidad de veces que se da este problema.

fallas comunes en refrigeradores

Lo principal es saber identificar el refrigerador o nevera con la que vamos a trabajar, es decir, dependerá también del tipo de máquina, si es mecánica o electrónica, para ello iré explicando tratando de cubrir todos los puntos y es importante que en los comentarios dejen sus experiencias para que otros se beneficien.
El principal problema es, no saber con qué tipo de máquina vamos a trabajar, para ello es importante saber si un refrigerador es mecánico o electrónico. Esto es muy simple, solo es necesario revisar dentro del refrigerador si tiene termostato, es decir, alguna perilla o reloj mecánico. Si es electrónico, verificar si tiene controles o display (pantalla) en la puerta, la parte superior de la puerta o, si tiene algunas luces que te indican el nivel de frío, puede ser dentro o fuera del refrigerador... control del frío con botones, pulsadores, y para estar más seguro buscar alguna caja pequeña donde se encuentre la tarjeta electrónica, es por ello que les menciono que es importante saber con que tipo de máquina vamos a trabajar.

Refrigerador no enfría


Cuando un refrigerador nevera no congela, puede ser por varios motivos los cuales pueden estar ligado a los diferentes componentes.
Refrigeradores mecánicos y electrónicos, cuando un refrigerador nevera no frost no enfría puede ser por lo siguiente:
  • Revisar si el compresor está funcionando, suele pasar que se escucha como si estuviese trabajando, pero en realidad es el ventilador o cooler interno el que está sonando y parece que fuese el motor.
  • El refrigerador no tiene gas, pero el compresor si funciona,  para ello solo es necesario tocar la parrilla de atrás (condensador, si lo tiene), o tocar el cuerpo del refrigerador, es decir, si no tiene la parrilla de atrás, quiere decir que está por dentro y por tal motivo calienta el cuerpo del refrigerador. Si no tiene gas este no calienta.
  • Obstrucción en el sistema de tubería del refrigerador, esto sucede cuando el refrigerador tiene años de uso, el desgaste y la granulación del filtro secador ocasiona obstrucción en el tubo capilar impidiendo el paso de gas por todo el sistema. Esto causa que el refrigerador no enfríe.
  • La cantidad de gas es un avería tarjeta electrónica refrigerador
    factor importante si el refrigerador ha sido reparado, esto quiere decir, que si tiene mucho gas o si le falta gas será un factor por el cual no congela adecuadamente.
  • Colocar el refrigerador en un lugar inadecuado, no olvidar que la máquina debe estar en un lugar donde haya circulación de aire para que pueda enfriar el gas caliente y comprimido que sale del motor. Ambientes y cocinas muy cálidos, abrir y cerrar la puerta con mucha frecuencia, también son factores para esta falla.
  • En los refrigeradores mecánicos es necesario verificar en qué condiciones está el termostato, estos se desvalorizan ocasionando que la máquina trabaje más y descanse menos, formando hielo dentro del freezer y obstruyendo los ductos de aire. Revisar si el bulbo del termostato está adecuadamente colocado, cuando estos están desprendido del freezer el refrigerador nunca descansa.

  • Revisar en qué condiciones está el timer, es necesario hacer pruebas y verificar si está trabajando bien... no solo es cuestión de cambiar, es necesario saber si se encuentra en buenas condiciones. Cuando este dispositivo está mal ocasiona que el freezer se llene de hielo porque no energiza la resistencia... como probar un timer. 
  • Cuando el bimetal está mal, también uno de los dispositivos que ocasionan que el refrigerador se llene de hielo dentro del freezer ocasionando obstrucción en los ductos de aire y por lo tanto que no enfríe la nevera... informe sobre bimetal.
  • La resistencia cuando no calienta porque puede está abierto causa que se llene de hielo los ductos de aire, por lo tanto es muy importantes todos estos componentes para que el sistema no se obstruya... como probar una resistencia
  • Cuando el ventilador no gira, también se acumula de hielo... el ventilador es el encargado de distribuir el frío hacia todo los ambientes y cuando este no trabaja la acumulación de hielo es rápido.
  • En los refrigeradores electrónicos puede ser la misma falla, pero estas máquinas no cuenta con algunos dispositivos que los refrigeradores mecánicos tienen, por ejemplo: termostato, timer, bimetal. En su lugar tienen... tarjeta electrónica, fusible térmico, sensores NTC 
  • El fusible térmico reemplaza al bimetal. la tarjeta electrónica reemplaza al timer, y los sensores NTC reemplaza al termostato. Estoy dejando el enlace de cada uno de ellos para saber que es cada componente.
termostato, timer, bimetal, de un refrigerador no frost

Compresor de nevera no enciende

Esta falla puede darse por varios factores y es importante conocer uno por uno para poder determinar dónde se origina este problema por el cual el motor compresor no enciende.

  • En el caso de lo refrigeradores mecánicos se puede originar en el timer o en el termostato porque son los que directamente energizan al compresor. Es necesario revisar el cableado eléctrico, los terminales y uniones, verificar el térmico de motor (clixon), y el relay o PTC los encargados de dar marcha al motor. La obstrucción en el sistema muchas veces no permite que el motor no encienda, creo que es más que mencionar que la baja tensión es también un factor. 
  • En los refrigeradores electrónicos, aparte de los puntos antes mencionados, tenemos que tener en cuenta que es posible que el motor esté malo la parte mecánica, entre ellos el pistón, las válvulas de alta y baja. La tarjeta electrónica, los sensores NTC, si me olvido de algo por favor le pido que comenten.

Refrigerador no congela abajo

Es muy común que los refrigeradores o neveras no enfríen en la parte baja, esto se da porque muchas veces uno o más de uno de los componentes del sistema de descongelamiento está fallando. 
Es muy importante antes de cambiar cualquier pieza estar seguro de cual de ellos es realmente el que está fallando, no es necesario adivinar, sino comprobar cada componente y saber cómo funciona para poder determinar exactamente el dispositivo alterado.
  • En los refrigeradores mecánicos, es importante revisar desde el termostato, timer, bimetal, resistencia de deshielo, ventilador.
  • En los refrigeradores electrónicos, es importante revisar desde la tarjeta electrónica, fusible térmico, bimetal (si lo tuviese), ventilador, resistencia de deshielo... para todos estos componentes hemos explicado qué es y cómo funciona y estoy dejando el enlace de algunos de ellos.
fusible termico y resistencia de descongelamiento
Uno de los errores más frecuentes que cometen los técnicos sin experiencia, incluyendo esto a los usuarios que no se informan, es cambiar piezas sin estar seguro, por tal motivo la falla continua y luego se preguntan; ¿qué pasó, por qué no se arregla si ya cambié el timer o el bimetal? y una vez mas les repito... solo cambiando una pieza no se va solucionar la falla, es necesario hacer una prueba adecuada al sistema.

3 comentarios

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migel angel
AUTOR
20:35:00 Eliminar

gracias por su valiosa explicacion, en verdad reconozco que me falta mucho camino que recorrer, le solicito me explique como es es el funcionamiento y comprobacion del fusible termico, gracias

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23:39:00 Eliminar

Amigo ya puse un enlace sobre fusible térmico. Revísalo en el susbtítulo REFRIGERADOR NEVERA NO ENFRÍA que está en este post.
Saludos

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pedro v.
AUTOR
20:00:00 Eliminar

Hola, yo tengo una pregunta, y cuando la nevera enfría mucho en la parte de abajo, y bota mucha agua por abajo que puede ser

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